事務
私たちの一番大事なお仕事は、
「笑顔」と「心配り」
「笑顔」と「心配り」
事務と聞くと、ひたすら机に向かってのパソコン業務と思われがちですが、私たちが一番に心掛けていることは「笑顔」と「心配り」です。実は・・・「パームの顔」ともいえる部署なのです。
事務所に顔を出してくださる入所者様とお話しをしたり、ご面会にみえるご家族様や外部のお客様の対応はもちろんのこと外線電話の取次ぎも行っています。電話では顔が見えないので、パームの暖かさが伝わるような電話応対を心掛けています。
もちろん施設の運営をしていく上で金銭管理も大事な仕事です。ご利用者様への毎月の利用料請求業務、介護保険請求に係る業務全般、介護保険証・認定証・契約書等の管理、業者への請求支払業務、物品購入・管理、精算業務などを行っています。
ご心配、ご不安なことがございましたらお気軽に声をかけて下さい。
こちらから職員に伝え、きちんと対応させていただきますのでご安心下さい。